医療相談室

患者さんへ

東宝塚さとう病院では医療ソーシャルワーカー（MSW）ならびに専任の看護師が、患者さんの病気や療養に関する様々な疑問、治療や経済的な不安、社会制度の活用方法、その他ご不明な点について、ご支援できるよう医療相談室を設けております。

悩みや問題について患者さんやご家族と共に考えながら、より良い解決方法が導き出せるよう社会福祉の立場からお手伝いさせていただいております。相談は無料です。お気軽にお声かけ下さい。

主な業務

医療相談室では、入院・外来を問わず患者さんが安心して療養され、また1日も早くよりよい社会生活を送ることができるように、患者さんご本人や、ご家族のみなさまの様々な悩みや問題についてともに考え、解決に向けてお手伝いしております。

療養上の不安・悩みはもちろん、ご自身のこと、ご家族のこと、在宅生活の不安・経済的不安など、どのようなことでも構いませんのでご相談ください。 相談内容によっては、医師や看護師、その他のスタッフと連携して相談をすすめます。また必要に応じて地域の関係機関や専門相談機関をご紹介いたします。患者さんや ご家族のみなさまと一緒に考えながら解決の道を探していきましょう。

業務内容

• セカンドオピニオンの相談
• 診療録開示に関する相談窓口
• 医療費に関する相談
• 介護、退院後の生活の支援に関する相談